Jüngstes Beispiel hierfür ist die Angst, die momentan wegen der Schadensersatzforderungen geschürt wird, die ein Kunde von vermeintlicher Gebraucht-Software an Microsoft zahlen muss. Was es mit diesem Spezialfall auf sich hat, der mit dem alltäglichen Geschäft von Gebrauchtsoftware-Händlern nicht viel zu tun hat, können Sie hier nachlesen: Gebrauchte Software kommt ohne Notartestate aus.

Bis der EuGH sich abschließend zur gebrauchten Software äußert, muss dieses Thema also äußerst differenziert betrachtet werden. Rechtsanwalt Thomas Feil von Feil Rechtsanwälte nimmt eine äußerst detaillierte Analyse vor und berücksichtigt dabei sowohl die verschiedenen Lizenzytpen (Einzelplatz-, Unternehmens-, Mehrplatzlizenzen etc.) als auch die Gültigkeit vertraglicher Beschränkungen und mögliche rechtliche Konsequenzen. Sein Fazit:

„Der An- und Verkauf von Gebrauchtsoftware bietet Entwicklungsmöglichkeiten und finanzielle Vorteile, die sich ein modernes Unternehmen nicht entgehen lassen sollte. Die rechtlichen Hürden eines solchen Geschäfts lassen sich mit juristischer Begleitung durch einen Spezialisten ohne Risiko nehmen.“

Den gesamten Artikel finden Sie hier auf www.anwalt24.de.

Die susensoftware GmbH aus Aachen wünscht Ihnen daher ruhige und erholsame Festtage im Kreis Ihrer Famile und Freunde!

Zudem wünschen wir Ihnen einen guten Rutsch und ein erfolgreiches Jahr 2012!

Wir bedanken uns hiermit ganz herzlich bei allen Kunden, Partnern und Lesern für das entgegengebrachte Vertrauen und hoffen auf weiterhin gute Zusammenarbeit und wünschen Ihnen viel Erfolg, im Beruflichen sowie im Privaten, für das Jahr 2012!

Das Jahr 2011 fing besonders verheisßungsvoll an – der erwaretete große Knall am 03.02.2011 blieb jedoch aus: An dem Tag entschied der BGH, das Verfahren UsedSoft vs. Oracle (Streitgrund ist der Weiterverkauf von online erworbenen Lizenzen) an den EuGH in Luxemburg weiterzureichen. Seitdem ist alles so, wie es vorher auch schon war. Was genau das für Software-Anweder bedeutet, können Sie u. a. hier nachlesen: BGH-Entscheidung: susensoftware kann wie gewohnt agieren.

Auch die Auswirkungen eines der größten IT-Trends  – „Cloud Computing“ – auf gebrauchte Software wurden diskutiert. Ob wir in Zukunft jegliche Software mieten, oder ob immer noch ein Zweitmarkt existiert, wird hier beleuchtet: Wie „gefährlich“ ist Cloud Computing für gebrauchte Software?

Aufregung ging durch die Reihen deutscher Medien, als ein Käufer von (vermeintlich) gebrauchter Software zu Schadensersatzzahlungen verurteilt wurde. Lässt sich hieraus etwa ableiten, dass sich Kunden von gebrauchter Software stets einem großen Risiko aussetzen? Mitnichten – vielmehr bestätigt das Urteil das Geschäftsmodell Händlern von susensoftware, nur anhand der Hersteller-Richtlinien und nicht mit notariellen Urkunden zu handeln: Gebrauchte Software kommt ohne Notartestate aus!

Axel Oppermann, Senior Advisor der Experton Group, kommentierte im August den gesamten Themenkomplex in seinem sehr lesenswerten Artikel: Gebrauchte Software – war es das? Interessantes Fazit: Bei gebrauchter Software gehe es „um Emanzipation von Industrie und Anwender. Es geht um Verhandlungspositionen bei der nächsten Erhöhung der „Wartung und Support“-Sätze und Themen wie die „Drittwartung“ von Software, und das Durchbrechen des Angebotsoligopols. Eine wesentliche Grundlage unseres Wirtschaftssystems ist der freie Handel und der ungestörte Austausch von Erzeugnissen, Produkten und Dienstleistungen. Alle Anwendervereinigungen und CIO-Verbände bleiben zahnlose Tiger, wenn sie die öffentliche Diskussion und die sachliche Konfrontation mit der Industrie scheuen.“

Interessant hört das Jahr auch auf – mit einem Thema, das mit gebrauchter Software eng verknüpft ist: www.cio.de berichtet, dass Sympatex als einer der ersten Kunden in Deutschland einen Drittwartungs-Vertrag mit Rimini Street geschlossen hat. „CIO Hasso Ercelebi spart damit für zehn Jahre die Hälfte seiner Supportgebühren“, heißt es hier: Supportgebühren für SAP halbiert.

Die Roadshow 2011 mit den Ausstellern SAP, Rimini Street, KAMMACHI Consulting und Seestern IT Forum mit u. a. den Top-Themen „SAP Standard Support“, „SAP Drittwartung“ und „SAP Services“ war an den ersten beiden Veranstaltungsterminen ein voller Erfolg. 90 % der Teilnehmer bewerteten die Veranstaltung des Seestern IT Forums mit „gut“ oder gar „sehr gut“.

Der nächste Termin findet am 24.11. in München statt. Alle weiteren Infos unter www.roadshow.seestern-forum.de.

Das Seestern IT Forum veranstaltet in diesem Herbst die Roadshow 2011 in 4 Städten.
Dabei werden u. a. die Top-Themen SAP Standard Support (SAP), SAP Drittwartung (Rimini Street) und SAP Services besprochen.

Die Roadshow findet an folgenden Terminen statt:

Mannheim, 27. Oktober 2011
Hamburg, 03. November 2011
München, 24. November 2011
Zürich, 29. November 2011

Die genaue Agenda sowie alle weiteren Infos unter www.roadshow.seestern-forum.de.

susensoftware hat in der Vergangenheit bereits mehrfach über mögliche „Gefahren“ berichtet, die die „Wolke“ für gebrauchte Software bereithält. Damals wie heute gilt aus unserer Sicht: Es wird immer Prozesse geben, die nicht in die „Wolke“ ausgelagert, sondern bspw. in einer Art firmeneigener Cloud betriebenwerden. Gründe dafür gibt es viele. Lesen Sie dazu auch:

Gebrauchte Software: Ende eines Geschäftsmodells?

SAP-Anwender: Mit privater Cloud in die Zukunft

Private Cloud statt öffentlicher Cloud

Gebrauchte Software gibt es nicht nur von Microsoft und SAP, und sie beschränkt sich auch nicht auf ERP- oder Office-Lösungen. Ein Segment, in dem sie besonders stark verbreitet ist, ist die Spiele-Industrie. Dort gibt es ganze Ketten, die Spiele an- und schließlich wieder verkaufen, und ihre Filialen finden sich in vielen deutschen Innenstädten. Das ist den Publishern ein Dorn im Auge, und für einige stellen gebrauchte Spiele ein größeres Problem dar als Raubkopien (http://de.ign.com/articles/news/8801/-Mehr-Schaden-durch-gebrauchte-Spiele-als-durch-Raubkopien-).

Da gebrauchte Software aber auch hier nicht illegal ist, mussten sich einige Publisher etwas einfallen lassen, wie bspw. an ein Spielerkonto gekoppelte Zugangsdaten oder kostenpflichtiges Bonusmaterial. Dies wiederum hat zu hitzigen Diskussionen in Online-Foren geführt, in denen sich die Spielergemeinde fast schon geschlossen höchst kritisch gegenüber den Herstellern geäußert hat. Bemerkenswert ist hier, wie eine ganze Gemeinde Alternativen zu diesen Spielen sucht und durchaus auch gewillt scheint, große Publisher zu meiden – dies mag aber auch daran liegen, dass es Quasi-Monopolstellungen, wie sie Microsoft und SAP innehaben, dort nicht gibt und die Auswahl dementsprechend größer ist.

Wie letzte Woche berichtet, kann SAP im zivilrechtlichen Teil des Oracle-Verfahrens erst einmal jubeln: Die US-Richterin Phyllis Hamilton reduzierte die Rekordsumme von 1,3 Mrd. $ im Datendiebstahl-Prozess auf 272 Mio. $. Doch noch immer sieht es so aus, als ob Oracle das nicht hinnehmen und den ganzen Prozess neu aufrollen lassen wollen würde.

Im strafrechtlichen Teil des Verfahrens hat sich SAP offenbar mit dem US-Justizministerium geeinigt: Laut Reuters hat sich das Walldorfer Unternehmen offenbar zu einer Zahlung von 20 Mio. $ bereiterklärt. „Mit der jüngsten Vereinbarung ist nun ein fairer Abschluss des strafrechtlichen Verfahrens möglich“, so SAP-Sprecher Jim Dever zur außergerichtlichen Einigung, über die allerdings noch ein Gericht am morgigen Mittwoch befinden muss.

Übrigens sei es laut Rechtsexperten Eric Goldman ungewöhnlich, Anklage gegen ein nicht mehr existentes Unternehmen zu erheben. „Das Justizministerium habe sich womöglich unter Druck gesehen, angesichts der eklatanten Rechtsverstöße und der kriminellen Handlungen einzuschreiten“, so Reuters.

Link: http://de.reuters.com/article/companiesNews/idDEBEE7880C720110909

Wende im Prozess um den TomorrowNow-Datendiebstahl: Aus der Rekordschadensersatz-Summe von 1,3 Mrd. $, die ein Geschworenengericht im November 2010 festgelegt hatte, sind nun 272 Mio. $ geworden. Richterin Phyllis Hamilton hielt – ebenso wie SAP – die Milliardenstrafe für „in grober Weise überzogen“ und erklärte, sie entspreche „in keiner Weise dem entstandenen Schaden.“

Für die Berechnung der Summe ging Oracle vom hypothetischen, SAP vom tatsächlich verursachten Schaden aus; daher auch die Diskrepanz zwischen der Summe, die Oracle haben wollte (bis zu 4 Mrd. $) und der, die SAP für angemessen hielt (28 Mio. – 400 Mio. $). In der Tat war TomorroNow dermaßen erfolglos – ganze 86 Kunden waren damals von Oracle zu SAP gewechselt –, dass die 1,3 Mrd. $ bei vielen deutschen Beobachtern Erstaunen hervorgerufen haben.

SAP darf also jubeln – vorerst. Denn allem Anschein nach hat Oracle nicht vor, dieses Urteil einfach so zu akzeptieren. In diesem Fall müsste das Verfahren komplett neu aufgerollt werden. Zudem legte eine Jury in einem anderen Verfahren (gegen Versata, Vorwurf: Patentverletzungen) eine Schadensersatzzahlung von 345 Mio. $ fest. SAP erwägt, auch hiergegen juristisch vorzugehen.

Auf der CeBIT im März diesen Jahres hat Co-CEO Hagemann Snabe erklärt, wo er die Zukunft von SAP sieht. Ganz groß auf seinem Zettel: Strategien für mobile Endgeräte. Durch die Übernahme von Sybase sieht sich SAP als Weltmarktführer für mobile Business-Lösungen. Nur: Grade mal 6 % der befragten DSAG-Mitglieder wollen in diese Technik investieren.

Laut DSAG-Report beherrschen stattdessen weiterhin klassische IT-Themen die Investitionspläne, wie bspw. Virtualisierung, Business Intelligence und Portale. Insgesamt steigt dasIT- Budget dann auch um 6 – 9,5 % – je nach DACH-Staat; ein Drittel dieses Budgets soll auf SAP entallen.

Dementsprehchend ratsam wäre es für das Walldorfer Unternehmen, sich auch auf die Wünsche der Basis zu konzetrieren, damit man am Ende nicht komplett an ihr vorbei plant.

Link zum Report der DSAG: http://news.sap-im-dialog.com/klassische-it-themen-beherrschen-investitionsplane/

Anfang März verkündete Konzernchef Léo Apotheker noch, dass HP auf die drei Säulen Software, Hardware und Dienstleistungen setzen werde. Jetzt, Ende August, sieht die Sache etwas anders aus: Der weltweit größte Computer-Produzent will sich von seiner PC-Sparte trennen, da sie nicht genügend Rendite abwirft. Mit der Konzentration auf Software und Dienstleistungen positioniert sich HP in direkter Konkurrenz zu SAP.

Der Walldorfer Konzern hatte Apotheker Anfang 2010 geschasst, Gründe: Zu autoritärer Führungsstil, schlechte Kommunikation mit der Kundschaft, Vertrauen des Aufsichtsrats verloren. Nun hat Apotheker bei HP die Chance, sich direkt mit seinem Ex-Arbeitgeber zu messen – bleibt abzuwarten, wie er sich dabei gegen die neue SAP-Doppelspitze schlagen wird!

Link: http://www.silicon.de/management/analyse/0,39044010,41555287,00/gebrauchte_software_war_es_das.htm

Deutsche Unternehmen schaffen es, in erheblichem Umfang Kosten zu sparen, wenn sie sich mit dem Thema gebrauchte Software auseinandersetzen. Das trifft wohl leider nicht auf alle zu: Während früher meist Raubkopierer zu Schadensersatzzahlungen verurteilt wurden, traf es nun einen Käufer von vermeintlich gebrauchter Software. Der Kunde konnte nicht den rechtmäßigen Erwerb der Lizenzen (auch nicht den Ersterwerb) nachweisen. Er hatte sich lediglich mit einer notariellen Urkunde begnügt, statt zumindest Kopien der originalen Lizenz-Dokumente zu erhalten. Käufer von gebrauchter Software sollten ein Geschäftsmodell hinterfragen, bei dem Lizenzdokumente zurückgehalten werden.

Notariell beglaubigte Urkunden sind unabdingbar für den Kauf bzw. Verkauf einer Immobilie. Auch in anderen Belangen des täglichen Lebens haben Notartestate ihre Sinnhaftigkeit. „Für die Übertragung von Softwarelizenzen kommen wir ohne Notartestate aus“, erklärt Axel Susen, Geschäftsführer von susensoftware. „Da für jede originale Lizenz ein entsprechendes Lizenzdokument existiert, müssen wir keine neuen Dokumente erfinden. Welchen Grund sollten wir auch haben, dem Käufer Lizenzdokumente vorzuenthalten? So tragisch das Urteil für den Anwender ist, so hätte er sich doch fragen müssen, warum ihm etwas verheimlicht wird.“

„Unwissenheit schützt vor Strafe nicht“ – Anwender müssen sich informieren

Caroline Schmidt von FPS Rechtsanwälte & Notare hat Microsoft in dem Prozess vor dem LG Frankfurt vertreten. Anhand des aktuellen Urteils erklärt sie, worauf Kunden achten müssen: „Wer nur selbst erstellte „Lizenzurkunden“ oder „Notartestate“ erhält, sollte sich grundsätzlich nicht allein darauf verlassen. Kunden sollten sich den konkreten Lizenzvertrag vorlegen lassen, der übertragen werden soll. Zudem müssen sie einen lückenlosen Nachweis der Rechtekette von dem ersten Lizenzerwerber bis hin zu Ihnen führen können.“ Susen ergänzt: „Die tägliche Praxis zeigt, dass der Verkäufer bisher immer auch der erste Lizenznehmer war. Insofern wird nur ein Lizenzdokument benötigt.“ Letztlich müssen Käufer und Verkäufer durch ein zusätzliches Dokument sicherstellen, dass die Lizenzen durch eine Übertragung nicht doppelt existieren.

Geht es auch hier um Education Lizenzen?

Hintergrund für die fehlenden Lizenzdokumente könnte sein, dass über das Notartestat günstige Schulversionen zum Gebrauch in Unternehmen veredelt werden. „Marketingtechnisch ist der Einsatz eines Notartestats gelungen, inhaltlich aus meiner Sicht nicht tragfähig. Vielleicht entscheidet ja später einmal ein Gericht, was bei einer Firmenneugründung mit der Studentenlizenz des Gründers passiert“, schließt Susen ab.